主题：苹果维修合同被指存霸王条款 坚硬难“啃”的苹果
- 发表于2012-06-20
据国外媒体报道，苹果此前在韩国为故障手机用户更换的手机几乎都是二手翻新机，而非全新手机，该公司也不提供免费维修或退款服务，一度触发韩国iPhone用户众怒。后来，在韩国公平贸易委员会的要求下，2011年9月14日，苹果同意对iPhone在该国的服务政策进行修改，用户在购买iPhone后如发现瑕疵，可免费更换全新手机。这也使得韩国成为全球首个说服苹果更改其全球客户政策的国家。
- 发表于2012-06-20
“在国外，跨国企业一般比较重视消费者权益，而在国内恰恰相反。”中国网络法律网首席法律顾问赵占领表示，在欧美一些比较注重保护消费者权益的国家，相关的法律处置得比较重，消费者维权团体的力量比较强大，还可以代表消费者提起集体诉讼。而苹果在中国的上述维修问题只由消协推动，消协只是行业组织，而无执法权，也无法代表消费者提起集体诉讼。他建议，最有效的办法是工商部门进行查处，要求苹果限期更正，否则罚款。
- 发表于2012-06-20
据了解，2012年5月29日，对上述南通维修商在手机维修服务中利用不平等格式合同免除其依法应承担的责任等违法行为，南通市工商局已作出行政处罚。
- 发表于2012-06-20
李小娟透露，江苏省消协已和该省工商部门沟通，如果苹果公司对上述行为再不进行规范，工商部门将会进行全省查处。
- 发表于2012-06-20
此次点评意见出台包括了中消协及6省市消协的参与，赵占领认为，一旦江苏省开始查处，其他省市或将跟进。
- 发表于2012-06-20
手机就是个通讯工具，苹果手机本身就不适合中国人使用，而且苹果还有明显的歧视中国消费者的情形。在这样的环境中竟然还有一大堆的果粉在追逐，其中的利益链有够阴！
- 发表于2012-06-20
走进商场超市，哪有没有霸王条款？从事商业销售多年，深感规则的多变。让消费者防不胜防，因为国人很奇怪，不到万不得已。或者没人带头，吃点哑巴亏也就那样。
比如，分段公交车，你刚上车，投1元，坐了一站地下车还的投1元。司机说过了某个站就的投，不管距离。。。。或者这个车是下车投币，等你投进去了司机告诉你，是下车投币，我说我投了，司机说下车后还的投。。。明白我的意思么？都是乌龟的屁股，“规定”
比如，分段公交车，你刚上车，投1元，坐了一站地下车还的投1元。司机说过了某个站就的投，不管距离。。。。或者这个车是下车投币，等你投进去了司机告诉你，是下车投币，我说我投了，司机说下车后还的投。。。明白我的意思么？都是乌龟的屁股，“规定”
- 发表于2012-06-20
国家啊国家，出台个政策，凡是这种投诉超3-5起没有解决的。直接限制进口。。多爽啊。。看看他们牛还是我们牛。。
- 发表于2012-06-20
不会用苹果也从没想过用苹果的文明围观！！！
- 发表于2012-06-20
我买了不苹果4当时只是侧边的按键不好用了，去了特约维修店，立马就给换了主板，但是回家后经常死机，没办法又去修理，又给换了次主板，只是越换越不行，到北京的苹果主店去修，店员说是经过了第三方修理他们就不管了，特约维修店是苹果特定的维修店怎么能说第三方维修呢，唉！没理可讲，最后只能丢弃。